Claro 3G: El Desastre del Mes

7 Noviembre 2008 | 13:05 | Servicios, Telefónicas | 3 Opiniones

El otro dìa recurrì a las oficinas de Defensa al Consumidor dependientes del Ministerio de Industria y Comercio a una reuniòn conciliatoria con representantes de la empresa AMX Paraguay S.A., màs conocida como Claro por problemas de intermitencia y lentitud de conexiòn que venìa sufriendo durante casi un mes y sus dìas.

La Empresa asumiò que la culpa era suya, y que fue un problema masivo, no solo mìo, ni de una zona determinada, fue un “problema masivo y no aislado” indicaron sus representantes como se puede ver en el siguiente documento:

Ante lo cual no solo dijeron que me condonarìan mi factura del mes de octubre con vencimiento este 06 de noviembre del corriente año, sino a todos los clientes que hayan sufrido el inconveniente; por eso es que estoy publicando esto a manera de que VOS USUARIO DE CLARO sepas que la empresa no debe cobrarte un mes de su servicio de 3G ya que tuviste problemas en tu conexiòn, y no como siempre te decìan en el centro de atenciòn al cliente de la empresa, que era tu sistema operativo, que era la tormenta, que era el sol, que era la luna, y cuantas excusas mas te hayan dado.

Si no tienes Claro y lees esto, puedes pasarlo a algùn familiar, pariente, amigo, o conocido tuyo que lo tenga para que reclame lo que ellos me prometieron a mi, y a los usuarios que hayan sufrido los inconvenientes.

Aqui pueden encontrar mas detalles del caso, por si les interesa, y donde dejamos por sentado que la empresa no solo tiene problemas en el Paraguay, sinò en toda Latino Amèrica.

Saludos Cordiales a todos los que leyeron esto.

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Queja contra las Horas de las Compras

7 Noviembre 2008 | 12:57 | Servicios, Television | No Hay Opiniones

"Llame ya" es el eslogan que utiliza esta empresa solo para estafar a la gente.-

Mi señora y su amiga preocupadas por su belleza corporal se deciden en adquirir un producto publicitado en la TV exactamente el Ab Energizer, llaman a la empresa y preguntan por el producto, la empresa a través de su personal le comunican que cuentan con el producto y ademas esta en promoción, solicitan el producto y en la semana llega el producto a destino (solicitaron dos equipos).

En eso retiran y pagan algo así como 70 mil cada equipo en síntesis intentaron utilizar y no funcionaron los equipos…. Luego llaman para pedir explicaciones y en resumen les dijeron que esos equipos estaban en promoción ya que NO FUNCIONABAN!!!!!como |@#@#~#@~van a estar vendiendo algo que no funciona es una vergüenza!!!

LA HORA DE LAS COMPRAS ES UNA EMPRESA TEKAKA!!

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Con Claro podes tener un Mini Cooper!

28 Octubre 2008 | 16:56 | Telefónicas | 3 Opiniones

Peeeerooo! Aparte de ser pocos originales! Y copiar una vez mas a Tigo, si resultas ganador por haber enviado miles de mensajes y que te hayan cobrado mas de 3.000Gs por cada mensaje, resulta que si queres retirar el Mini Cooper tenes que pagar el 20% del valor del Premio ques es nada mas y nada menos que 23.000 U$s!!.

Bases y Condiciones
11. SUPER PREMIOS. Todos los usuarios que hayan enviado como mínimo un único mensaje al 333, como así también los que participen bajo la modalidad “Sin obligación de compra” tendrán la posibilidad de participar de un sorteo por uno de los 33 (treinta y tres) Mini Cooper 0 km. y de conformidad a la cantidad de usuarios de cada país, podrán adjudicarse conforme se expone a continuación: 5 (cinco) en Uruguay, 5 (cinco) en Paraguay y 23 (veintitrés) en Argentina. Cada punto acumulado durante la vigencia de la promoción equivale a una chance en el sorteo. Cuanto mayor sea la cantidad de puntos obtenidos, el usuario tendrá mayores chances de ganar. Habrá un solo usuario ganador por Súper Premio y por Premio Incentivo El sistema anulará el ANI (Número de Identificación Automática) del ganador para los próximos sorteos. Podrán participar por los autos los ANI ganadores de Premios Incentivo descriptos en el punto 10 de las presentes Bases. El valor de cada uno de los Mini Cooper 0 km. puestos en juego es de DOLARES ESTADOUNIDENSES VEINTITRES MIL (USD 23.000.-), más IVA.. Para retirar el automóvil, el ganador deberá abonar el 20% del valor del auto, correspondiente a los costos de administración, impuestos, patente, etc.

Es muy transparente, es simple, es Claro, ES UN ROBO!

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Todo Bicho va a parar al Asador - Cuestion de Organizacion

28 Octubre 2008 | 9:07 | General | 1 Opinion

Todo Bicho va a parar al Asador - Cuestion de Organizacion
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Todo el mundo coincide que la culpa del vandalismo y el saqueo es consecuencia del disgusto colectivo por la mala dirección o la mala organización del evento llamado “Todo bicho va a parar al asador”. Y puedo citar muchos ejemplos porque yo estuve ahí, veamos algunos ejemplos:

Me dijeron que el objetivo de la competencia era consumir la mayor cantidad de carne en un determinado tiempo, la convocatoria estaba prevista para 50 mil personas, pero la forma de distribución de la comida apenas daba para unos pocos miles, Lo dividieron en Etapas. ¿Cómo puede ser que prevean 10 mil personas por tanda (etapas) de la competencia, utilizando solamente 4 puntos de distribución?, quiere decir que vas a tener una fila de 2.500 personas por punto de distribución esperando recibir su porción y comerlo en el lapso de 1 hora! Eso es ridículo!.Yo tarde 45 minutos en tener mi turno de recibir una porción y eso que pelee para obtenerlo. La gente empezó a presionar y a exigir sus porciones desde la zona alrededor de toda la parrilla que era como una cancha de futbol de grande, y los voluntarios repartían la carne a lo largo y ancho del predio, eso descongestiono un poco la espera pero no duro mucho tiempo… tarde o temprano la gente impaciente por el calor y la larga espera, además del disgusto de ver algunas que otras personas desubicadas robando porciones o no respetando el orden, todo eso hizo que la histeria colectiva vaya tomando forma y termine en debacle y saqueo.

La distribución de la policía para mantener el orden publico no estaban bien, ¿Por qué se utilizan oficiales mujeres para un trabajo de hombres? ¿ ustedes creen que las mujeres son mas capaces de atajar multitudes descontroladas? Me gusto la idea de no portar armas, pero tampoco la pavada, las mujeres no son superman para tomar medidas ante una oleada de personas desubicadas cometiendo actos de vandalismo o desorden.

Lo que mas me llamo la atención era la cantidad de distancia que tenias que recorrer para llegar a la dichosa parrilla y espacio para comer, EN FILA, ¿ustedes se imaginan como es una fila de 10 mil personas? Es larguísima!! Y las marchas eran a pasitos, había señoras y niños que se sofocaban del calor, mientras los miraba con lastima yo pensaba “este efecto enbudo tarde o temprano se va descontrolar”.

Y sucedió lo que tenia que suceder, la gente no se dejo esperar y arraso con todo, el paraguayo haciendo lo que mas sabe hacer, imitando a sus hermanos argentinos en la materia de saqueo y patoterismo (si no sabes de lo que hablo vaya y revise los artículos de las noticias de saqueo de supermercados hace unos años en Argentina). Se les acabo la paciencia y se lo llevaron todo, faltando al respeto de las personas que aun estaban ingresando al evento, que pagaron sus entradas para disfrutar de lo mismo, faltando al respeto de aquellos pobres voluntarios que se mataron laburando bajo el sol durante tantas horas, me da lastima esos pobres asadores y mujeres que trabajaron desde la mañana y quien sabe desde el dia anterior. Es injusto.

Asi que, para mi que la organización tuvo la culpa, espero que para LA PROXIMA vez, diseñen un sistema de distribución mas eficiente, incrementen la seguridad publica y el orden, y por supuesto prevean la infraestructura de acuerdo a la cantidad estimada de publico asistente. Esta vez se quedaron muy corto, Rompimos el record mundial.. pero fue un record de vergüenza.

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Estafa de ANDE

27 Octubre 2008 | 6:49 | General | No Hay Opiniones

Quería dejar constancia en la mayor cantidad de lugares de una estafa que viene realizando la ANDE a los usuarios y que en esta ocasión me tocó a mí.

La historia es así… recibo mi factura como todos los meses, con un monto que me pareció un tanto elevado ya que, en el período facturado, no estuve usando aire acondicionado ni cosa alguna que pueda elevar el consumo. Cuando me pongo a revisar mejor la factura encuentro que me facturaron (valga la redundancia) un monto

ESTIMADO; según las últimas facturaciones, creo que son 4 o 6 anteriores. Procedo a llamar para reclamar y me contesta una muy enojada mujer que me dice que si quiero puedo pasar a hacer una queja para que me hagan una revisión. Pero en ningún momento un DISCULPE SEÑORA LO QUE PASA ES QUE SE PERDIERON DATOS o LO QUE PASA ES QUE LA COMPUTADORA TUVO UN ERROR, EL MES ENTRANTE SE SOLUCIONA. Nada. A lo que voy, que le expliqué con mucho detalle a esta persona, es que no es el monto, es la viveza. El hecho de que no te cobren por lo que REALMENTE USASTE que puede ser menos o incluso más) sino por lo que "ESTIMAN" porque nadie se tomó el trabajo de ir a revisar mi medidor y cobrarme lo que corresponde.

Y les digo más. Yo me dí cuenta porque revisé mi factura. Cuántas veces pagamos sin revisar los montos o los servicios cobrados. A mí me están cobrando alrededor de 70.000 Gs de más. Multipliquen por todos los usuarios del país…hagan cuentas. ES UNA GRAN ESTAFA.

Además quiero también que de hoy en adelante revisen sus facturas de COPACO a un amigo le están cobrando hace años un contestador inteligente que no solicitó (9.500 Gs al mes). Cuando llamó a reclamar le dijeron que es un servicio que ellos dieron (sin preguntarte y obviamente no es gratuito y TAMPOCO FUNCIONA!!!) y que si no lo querés pases por sus oficinas a hacer tu queja y pedido de cancelación del servicio. Por supuesto jamás le devolverán lo que ya pagó sin percatarse y si no pasa a cancelarlo (como debe ocurrir con miles de personas) sigue corriendo y cobrando.

Todas las quejas, reclamos, denuncias que uno tiene que hacer por su total desidia tienen un costo del cual nadie se hace cargo. De la total y absoluta burla de ellos nos hacemos cargo NOSOTROS los usuarios. Hoy tengo que pagar por el tipo que no pasó a verificar mi medidor, tengo que pagar el teléfono que usé para reclamar, tengo que pagar combustible para ir a hacer la denuncia y tengo que pagar la factura que NO me corresponde. USUARIOS! ALCEN LA VOZ! NO SE DEJEN PISOTEAR! Si queremos un cambio real en nuestro país no dejemos que esto ocurra (total es poca plata nambré! dirán algunos), demostremos que sabemos, que estamos informados y que no aceptamos la tomada de pelo.

Ojalá esto sirva para algo…aunque sea para que controlen sus facturas y paguen por lo que recibieron y nada más.
USUARIOS! ALCEN LA VOZ! NO SE DEJEN PISOTEAR!

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Tigo te Factura su Error

27 Octubre 2008 | 6:40 | Servicios, Telefónicas | No Hay Opiniones

Dias atras recibi una llamada de un reclamo telefonico de parte de Tigo, por una factura supuestamente impaga de consumo por una linea de factura fija.

Para mi fue una sorpresa, debido a que tengo el consumo de dicha linea con debito automatico a una tarjeta de credito. Me hice de tiempo para acercarme a las oficinas de atención al público de San Martín y Mcal. Lopez para aclarar lo que correspondiera. Pensando que todo terminaria ahi, para mi sopresa me encuentro en la ultima factura un cargo de poco mas de 4000 Gs. por "Gestion de Cobro", cargo que no corresponde porque el error en el proceso del débito automático fue por parte de Tigo.

Aclaro que en todo momento mi tarjeta de credito contaba con saldo suficiente para cubrir los cargos. Hice el reclamo cinco veces y hasta el momento no tuve una respuesta de un compromiso para enmendar dicho error, digamos con un reembolso dicho monto con una nota de crédito en la proxima factura. La queja es en resumen: Tigo no debe facturarte un error administrativo, y si lo hace debe corregirlo, por respeto al cliente.-

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Coca Cola Zero, Zero garantías de que no desarrolles cancer algún día.

11 Octubre 2008 | 10:49 | Alimentos | 9 Opiniones

Coca Cola Zero

A lo concreto: Coca Cola Zero tiene Ciclamato de Sodio, una sustancia prohibida en varios paises por tener efectos cancerígenos comprobados en ratas de laboratorio. Yo soy -como tu- siempre incrédulo, hay tantos mails en cadena alegando cosas que no son reales, y siempre se menciona esto, ahora hablo yo y con links adicionales de la FDA (Food and Drugs Asociation de USA) que es la entidad que aprueba la salida de productos consumibles al mercado estadounidense y francamente quedé sorprendido.

A continuación detallo:

¿Qué sabes de la Coca Zero?
Luego del hartazgo que han sufrido los consumidores ante tanta publicidad veraniega realizada por Coca Cola para su nuevo producto «ZERO», llegan las opiniones médicas y de especialistas sobre las «bondades», o no, de la nueva bebida cola que promete CERO AZÚCAR y un implícito «éxito social» a todo el que la beba, producido por las bien pensadas piezas publicitarias utilizadas en el lanzamiento de la demandada bebida.
Los consumidores se preguntaban al conocer la nueva hermana de la línea Coca:
¿Qué diferencia tiene la ZERO con la Coca Cola LIGHT?
¿No es acaso que ambas carecen de azúcar en su composición?
Las respuestas están en sus etiquetas leyendo la composición química de ambas:
La Coca LIGHT tiene:
Acesulfame K (16 mg/%) y Aspartamo (24 mg/%)
Logrando en total 40 mg/100% de bebida.
Mientras que la ZERO tiene *Ciclamato de Sodio ** (27 mg%), Acesulfame
K (15 mg%) y Aspartamo (12 mg%)* haciéndola más dulce que la otra (en total 54 mg/100% de bebida).
Teniendo en cuenta que el edulcorante* «Ciclamato de Sodio» está terminantemente prohibido por la F.D.A. *
(Organismo máximo de control de alimentos y drogas de los EEUU de América) Por tener efectos comprobables en
la generación de tumores cancerígenos,  Y que el Ciclamato (u$s 10 por Kilo) es mucho más barato que el Aspartamo (u$s 152 por Kilo),
*¿Que Coca Cola va a tomar de ahora en adelante?
Anexo.-
Como es mi costumbre y experiencia en estos chismes de internet, no creí en Absoluto, pues no hay fuentes de información (rarísimo!!!).  Así que cuando tuve una hora libre, me metí al famosísimo ‘FDA’ y. sorpresa! Que me encontré…
Hay una lista de aditivos a los alimentos que se llama ‘Generally Recognized as Safe (GRAS)’
o aditivos generalmente reconocidos como seguros. Y que creen?…
Efectivamente el Ciclamato de Sodio, no aparece en la lista, sino que además fue retirado.
¿Fuente? http://www.cfsan.fda.gov/~dms/opa-appa.html que dice: Sodium cyclamate - NNS, ILL - Removed from GRAS list
10-21-69 - 189.135
Seguí buscando y encontré una lista de ‘cualquier cosa añadida a la comida en los Estados Unidos’ Con sigla EAFUS (Everything Added to Food in the United States).
En la que claramente está prohibido el Ciclamato de Sodio: SODIUM CYCLAMATE-PROHIBITED.
¿Fuente? http://www.cfsan.fda.gov/~dms/eafus.html
Finalmente=E 2 PART 189–SUBSTANCES PROHIBITED FROM USE IN HUMAN FOOD.
189.135 Cyclamate and its derivatives. ¿Fuente?
http://www.cfsan.fda.gov/~lrd/FCF189.html
¿Alguna duda?.
Hasta aquí el mensaje que me llegó. Ahora mis comentarios:
La persona que me mandó el mensaje preguntó que por qué si la FDA había prohibido el tal Ciclamato de Sodio no había prohibido la Coca-Cola Zero en USA.
La respuesta es simple: La coca-cola Zero que venden en los Estados Unidos NO tiene ciclamato de sodio!!. Como no lo tiene ni en el Canada, ni en el Reino Unido ni en la mayor parte de los países europeos. Eso se lo dejan a los países ‘pobres’ (los países de Europa Oriental y América Latina).
Cuando sacaron la Coca Cola zero en México el año pasado se formó una polémica porque tenía ese ingrediente y la tuvieron que cambiar. Coca Cola nunca aceptó que fuera por el ingrediente que tenía Sino dizque para ‘mejorarle el sabor’.
Es indignante lo que estos países hacen con los Países del mal llamado tercer mundo. Les importa un carajo lo que pase allá. El todo es hacer plata, plata, plata.
Ojalá hicieran algo … Y por increíble que parezca, según mi investigación, la Coca Cola zero que se vende en España también tiene esa cosa… pero aún más raro… la que venden en Alemania también!!.

Hemos verificado los links y como pueden chequear claramente , aparece lo siguiente:

BAN    The substance was formerly approved as a food additive but is now banned; there may be some toxicology data available

BAN    2738    SODIUM CYCLAMATE–PROHIBITED    000139-05-9    100.130

Traducción: BAN: La substancia fue anteriormente aprobada como un aditivo comestible pero esta ahora prohibida, pueden haber datos toxicológicos disponibles.

Ciclamato de Sodio - Prohibido

Según Wikipedia

http://en.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola_Zero

España, Latvia y Austria tiene la versión con Ciclamato. Lo simpático del caso es que las versiones de Argentina y Brasil no la tienen.

Y claro una vez mas los sudacas somos conejillos de indias para grandes corporaciones que prueban “a ver” que tal funciona un producto.

Adjuntamos la etiqueta de la Coca Zero donde figura el ingrediente en cuestión:
Componentes Coca Cola Zero

Dada la gravedad de este caso Tekaka.com estará realizando el reclamo correspondiente en Defensa del Consumidor. Por de pronto les recomendamos fijarse en las cosas que consumen y en sus componentes, algo que casi nadie hace en estos dias, seamos consumidores responsables y concientes, mientras tanto estaré revisando detalladamente todos los productos “LIGHT” que consumo.-

Ayudenos a que nuestra denuncia se haga público y realmente podamos llegar a un cambio y hacernos valer como consumidores!, pasa la voz de esta entrada, envíalo por e-mail!, comentalo!, todos juntos podemos llegar, y lejos!, estaremos actualizando esta entrada constantemente con las novedades de nuestra denuncia y con las Webs y las personas que nos hagan el aguante. Muchas Gracias!.-

Actualización: A pesar de estar aprobado por la Comunidad Europea porque no se lo consume en casi ningún país europeo? Y si muchos estudios dicen que no se han encontrado los efectos adversos sigue prohibido deespues de tantos años en Estados Unidos, Inglaterra, Japón y otros países? Y por sobre todo, porque si no esta prohibido en Latinoamerica lo han cancelado en Chile y las versiones de Argentina y Brasil no vienen con Ciclamato?

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Odio a los Motoqueiros!

10 Octubre 2008 | 11:46 | General | 7 Opiniones

Ayer una moto me choco el auto, yo no se si “Son o Se Hacen”, Encima que fue él quien me choco, quiso hacerse de la victima! Que les pasa!?? No sabía que en este país había que conducir como si todos los demás fueran tontos o estúpidos, y tampoco fiarse en una vía preferencial ni confiar en que los demás respeten las señales o utilicen las luces de señalización muchos menos.

Venia sobre Gral. Santos “sin casco” en el carril derecho y yo en el izquierdo, el muy inteligente quería doblar a su izquierda “sin señalero” asumiendo que nadie venia del otro lado “en una avenida preferencial!! ¡Que suicida! venía yo! a mas o menos a 100Km/h, de no ser por esa boca calle a mi izquierda que me permitió que le desviara al menos un poco, lo hubiera llevado por delante!! Se imaginan lo que pudo haber pasado!!! Aun así termino chocando mi rueda trasera, y cuando se levanto del suelo no tuvo mejor idea que decirme: “y vos no me viste?” eso fue el colmo!!! Menos mal que quien estaba doblando era él!! Y yo tenía que mirar????!!!! No podía ni frenar!! Se me quieren hacer de los locos y ni siquiera tienen la mínima noción para circular civilizadamente.

En fin, después de todo nadie salió lastimado excepto mi auto.

Ojo que hay algunos motoqueiros todavía rescatables.. menos mal, si no, estarían todos muertos.

Chany.

Tienes otras quejas sobre el tránsito?, compartí libremente en los comentarios!.-

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Chau al WebServer de Tigo - Telefonía - Internet - VPN

9 Octubre 2008 | 17:46 | ISP, Internet, Servicios, Telefónicas | 15 Opiniones

Y nos comenzamos la semana del día Lunes 6 de Octubre con las mejores malas buenas de Tigo. Día crucial, por la mañana muere el Internet, causando errores de “Loop Redirection” cada vez que uno navegaba, para empeorar las cosas por la tarde de ese mismo día, cae la telefonía, no sms, no llamadas, no nada, tanto en lineas con Tarjeta como con Planes como en los grupos cerrados Corporativos!.-

Pero la situación se fué aun más lejos el día Martes (sin decir que el problema -en especial el del Internet- continuo todo el dia y noche del Lunes) cuando la VPN entre empresas presentaba problemas en sus celdas, la comunicación era un desastre, habia pero no habia, no se podia copiar archivos, no se podía acceder de forma remota, simplemente un festin de graves problemas.-

El miercoles la empresa -al solucionar el problema de la Telefonía- en modo de decir “disculpanos”, regala -y hasta muy bien- un duplique de saldo para muchos con Plan y un monto X de saldo para las lineas a tarjeta. El Internet sigue dando lastima, la Web-Caché sigue siendo un desastre, las conexiones p2p, al tratar de acceder a una web, o no sale o no actualiza a la actual o bien “Loop Redirection“, ni hablemos de la pésima velocidad que ya se venía presentando ultimamente.-

Hoy Jueves se confirma que los WebServers de Tigo cayeron y se perdieron todas las direcciones de correos como los correos mismos, reglas, configuraciones y decenas de correos que nunca fueron leidos, sin decir que fueron mas de 24 Hrs sin servicio de correo ni Web Hosting, y otras 24 Hrs al menos uno necesita para poner todo OK, si esto fuera poco Tigo NO POSEÍA BACKUP DE LAS CONFIGURACIONES DE SUS EMAILS NI DE SUS EMAILS POR LO QUE FUE NECESARIO RECARGAR MANUALMENTE CON AYUDA DEL USUARIO QUIEN PASABA LOS DATOS, LAS CONFIGURACIONES COMO LAS DIRECCIONES DE EMAILS, NI QUE DECIR RE-INGRESAR LOS DOMINIOS, DNS, Y LAS WEB, ¿cómo Tigo no tuvo backup de esto?, que pasó con Hugo Duarte y Omar Kojovich!? (encargados de la parte de webservers), es increible!!, las empresas y cooperativas y en sisntesis todos los clientes se vieron fuertemente afectados.-

Por otra parte, Internet aun no se regulariza, sigue con problemas y seguimos pagando todos, empresas, usuarios, telefonía, internet, vpn.-

Qué te pasó Tigo!?

ACTUALIZADO: Nos escribió “Tigo” en Contactenos y nos envió:

Tigo comunica a sus apreciados clientes:

El lunes 6 de octubre se detectaron disturbios en nodos de red celular de última generación provistas por la empresa Ericsson, una de las principales proveedoras de equipos de tecnología celular del mundo.

La instalación de estos nodos de red necesarios para la ampliación de toda la red de Tigo, que cuenta con la mayor cobertura nacional, pudieron ocasionar los problemas en la generación y recepción de llamadas y mensajes de texto de manera intermitente.

En estos momentos los servicios se están normalizando gracias a un arduo trabajo de nuestro equipo técnico local, conjuntamente con técnicos de Ericsson llegados desde el exterior, quienes siguen monitoreando los sistemas.

Tigo expresa sus más sinceras disculpas a los clientes que han sido afectados por este inconveniente y todos los esfuerzos de Tigo y Ericsson están enfocados en garantizar el normal funcionamiento de todos los servicios.

No sabemos si realmente alguien de Tigo nos escribió pero si esto es asi, creemos que es MENTIRA, porque:

1) No explica por qué no tuvieron un Backup de sus WebServers ocacionando toda la perdida de datos, configuraciones, dominios, etc.-

2) Los cambios o trabajos a realizar SIEMPRE Tigo notificó con anterioridad, mas aun ampliación de cobertura que se sabe que afectaría en la señal.-

La Imagen habla:

Gracias Loco Admin!.-

ACTUALIZACIÓN: Respuesta de Tigo al problema en ABC y La Nación. En donde aun NO aclaran por qué no realizaron el pre-aviso de dicho trabajo (se hubiese entendido completamente), y las pérdidas de datos del WebServer que cayó SIN DISPONER DE BACKUP.-

Tienes otras quejas sobre el problema de Tigo?, compartí libremente en los comentarios!.-

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El Tránsito Asunceno ya no va para adelante!

4 Octubre 2008 | 7:59 | Entidades Públicas, General, Transporte Público | 1 Opinion

Varias quejas sobre el tránsito que recibimos en Tekaka.com.-


SOBRE LOS LETREROS DE NO ESTACIONAR

Mi queja es sobre los letreros de estacionar que se colocan en casi todos los lugares… Cuál es el criterio para colocarlos??¡¡, que Departamento de la Municipalidad de Asunción lo realiza??. Y donde poder reclamar si algún vecino se le ocurre colocarlo?…

Específicamente, al detrás del Banco Integración que esta sobre Mariscal López y Dr. Wiss, y donde esta el Ministerio de Industria y Comercio, un día aparece unos carteles NO ESTACIONAR, frente a un terreno es baldío, ESTO ES LEGAL, Y PORQUE??¡¡ ME GUSTARÍA QUE ME ME DIGAN SI ESTO DONDE RECLAMO… porque donde estacionamos entonces???¡¡¡.-

SOBRE LOS SEMÁFOROS

Día de lluvia (donde las calles se hacen aun mas peligrosas), por qué paran los semáforos?, que no existe algún método para preservarlos escendidos?, es un peligro vivir asi.

Otro punto, los semáforos de Sta. Teresa y Mcal. Lopez, el verde dura 13 seg. (¿?¿??¿?¿¿??¿¿?¿?) el embotellamiento que hay a las 19 Hrs. es imposible llegar a alguna parte!!!!!, lo mismo entre Av. Madame Linch y Sta. Teresa y lo mismo entre Av. Madame Linch y Av. Aviadores del Chaco, ES IMPOSIBLEEEEE!!, 31 min quedé el día de ayer en total, tratando solamente de salir a Mcal. Lopez, asi no se puede, algo anda mal aca Y LA PELOTUDA DE LA INTENDENTA CONCHUDA DE MIERDA NO SE DA CUENTA, PUTA VENDIDA!!! SOS UNA INUTILL!!!.

De día no se ven bien, de lluvia no funcionan, de vientos fuertes se caen, de calles populares duran poco y estan mal configurados por lo que embotellan, no hay un plan de sincronizacion correcta de semáforos, no son continuos, ¿queee haceen los de la Municipalidaaad????? mi dios.-

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Chau Wireless Tigo hasta nunca, ya no das mas

4 Octubre 2008 | 7:22 | ISP, Internet, Servicios | 8 Opiniones

Hola despues de mas de 6 años con esta tecnologia en mi cyber …

* (2002 - 2006) = W-XL
* (2006 - 2008) = WIMAX

… me voy a cambiar a ADLS (COPACO DE 1MB/2MB), porque da lastima el servicio prestado por Tigo aca en la zona centrica de Capiatá por eso se viene el cambio, es increible hay viento, esta nublado o hay mucho sol (LOL), se va la señal, antes era bueno pero ahora ya no da mas.

Aca les dejo el ultimo comunicado de TIGO, pero igual se va a la mierda, que bueno si todos juntos salimos de Tigo porque ya no da mas.-

AVISO IMPORTANTE Banda Ancha TIGO.

Estimado Cliente:

Tenemos el agrado de informarles que Banda Ancha Tigo para sus productos de “WIMAX READY, FIBRA OPTICA Y XL” ha nuevamente renegociado mayor capacidad de ancho de banda (Mbps) por el mismo precio en la salida internacional a Internet a través de la Fibra óptica cuyo único proveedor es COPACO S.A.

Por esta razón una vez recibido la totalidad de la ampliación por parte del proveedor, la misma será trasladada en su totalidad a los usuarios finales, beneficiándose así estos con el aumento de ancho de banda en el servicio, el cual tienen contratado en un plazo estimado de 30 días aproximadamente.

Usted no necesitara realizar ningún trámite administrativo ni telefónico por esta ampliación, ya que en el ciclo correspondiente a la facturación del mes de noviembre, cuya factura le llegará en diciembre ya figurará el plan con la ampliación correspondiente del ancho de banda ya que el servicio es post pago.

(Los ciclos de facturación se mantienen inalterables)

Un abrazo a todos los foreros y espero que tengan en cuenta cambiarse de Tigo ahhh y el tema del monopolio como veo es una bola terapia para que empresas como Tigo y demas sigan jodiendonos, antes pensaba que si era cierto y todo era culpa de Copaco pero ahora me doy cuenta que nada que ver, a Tigo y demas empresas privadas solo les importa facturar y al diablo la calidad o el buen trato a sus clientes.-

Tienes otras quejas sobre Tigo y su velocidad/estabilidad?, compartí libremente en los comentarios!.-

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TIGO, PERSONAL, VOX Y CLARO: ¡DEJEN DE SOBREFACTURAR!

3 Octubre 2008 | 9:01 | Noticia, Publicidades, Telefónicas | 11 Opiniones
Las cuatro empresas de celulares (, , y ) obtienen fabulosas ganancias gracias a los insignificantes que pagan al Estado. Telecel y se alzaron en el 2007 con una bolsa rebosante de más de 380 millones de dólares. Las que son trasnacionales envían a sus casas matrices millones y millones cada año sin pagar un solo guaraní, descapitalizando al país, además de trabar, a través de los grandes medios y los sucesivos gobiernos, a para que no entre al negocio de los celulares, porque abarataría el precio del servicio y reducirá sus enormes ganancias. Una historia de robo legal.

Jorge Iván Goncálvez va viajando parado en la línea 30 con la mochila en la espalda. Un frenazo del conductor lo hace tambalear. De pronto suena una melodiosa música en su mochila. Con dificultad saca al bicho que llora una canción en inglés y lo pega al oído. «Hola…sí…sí…ahhh, qué tal…estoy ahora en el colectivo, llamamena más tarde…sí…bueno», y cuelga. Minutos después suena otra canción, esta vez desde el bolsillo delantero de su vaquero. Ahora se escucha un furioso reggetón. «Holaaa…qué tal…ummm, está en el cajón de la mesa de Raquel, en el primer cajón…dale, chau», y corta. Durante el viaje suenan cerca de ocho celulares…conversaciones breves; otros pasajeros pulsan veloces y ansiosos las teclas de sus aparatos como fascinados por las lucecitas que dejan leer o escribir los brevísimos textos.

Lo que ocurre diariamente en los colectivos de Asunción pasa en todo el país. Casi no hay rincón del territorio nacional donde por lo menos un no esté a punto de sonar para desesperación de su usuario ante la posibilidad de que se corte la llamada. Las estadísticas confirman esta invasión: hasta abril de éste año, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (conatel) informó que 5.010.785 líneas de teléfonos celulares suenan en el país, resultado del vertiginoso crecimiento de la móvil en Paraguay en los últimos años. Esta cantidad equivaldría al 82% de la población (6 millones de habitantes) si calculamos un por habitante, aunque muchos usuarios poseen dos o tres aparatos. Y las estimaciones para los próximos tres años son aún más prometedoras para las cuatro empresas de móvil que operan en el país (Telecel sa, Núcleo sa, Paraguay y Paraguay): Para el 2011, más del 90% de la población accederá a los celulares, según proyectan las mismas empresas. Y las cósmicas ganancias que ya disfrutan aumentarán aún más.

La astronómica ganancia de Telecel

Marc Beuls, presidente a nivel mundial de la trasnacional Millicom Internacional (mic), está más que contento en Luxemburgo, país donde se asienta la casa matriz del gigante de la móvil. Las ganancias de la mic son fabulosas en los 17 países donde tiene sucursales. Incluyendo un pequeño país situado en el corazón de América del Sur llamado Paraguay. Beuls recibió esta noticia de la misma gerente general de Telecel, Gloria Ortega, quien le informa que tuvieron en el 2007 una deliciosa ganancia neta (ver cuadro), restando ya todos los costos. Esta utilidad fue plenamente corroborada por la Subsecretaría de Tributación del Ministerio de Hacienda a principio de este año, cuando informó a través de su web institucional que Telecel sa abonó en concepto de Impuesto a la Renta de las empresas una suma que, si bien es en miles de millones de guaraníes, significa una limosna en comparación con la ganancia de la contribuyente. Y Ortega también esta más que contenta: Beuls le comunicó que, como premio a su gran desempeño en Paraguay, le otorga la gerencia general en Senegal, un lejano país africano donde desembarcó Millicom con la voracidad propia de las trasnacionales para ganar aquel mercado, tal como lo está haciendo en Paraguay.

La competidora más próxima de Telecel en el mercado nacional, Núcleo (, también trasnacional) también ganó mucha plata, aunque quedó a una distancia considerable de las utilidades de Millicom. Siempre según la Subsecretaría de Tributación de Hacienda, en el mismo informe, pagó en el 2007 en concepto de Impuesto a la Renta una suma en miles de millones de la moneda nacional. Aunque debe recorrer mucho trecho para alcanzar a su principal competidora, Marcelo Prudencio, gerente general de en Paraguay, muestra también una sonrisa, y piensa que de inmediato debe llamar a los directivos de Telecom Italia, la matriz, y al socio local de la empresa, Aldo Zucolillo Moscarda, dueño del 32% de las acciones, para comunicarles la buena noticia.

Las cuatro marcas operadoras de móvil en Paraguay (, , Telecel y ) registraron juntas en el 2007 un fuerte movimiento económico por su ventas. Igual vitalidad han demostrado en los primeros seis meses de este año; y las proyecciones indican que al terminar el segundo semestre de este año, moverán más de 600 m illones de dólares, con lo que superarían el dinero que ingresa al país por exportación de carne, uno de nuestros principales rubros.

Carnaval impositivo

La ley 60/90 de incentivo fiscal a las inversiones nacionales y extranjeras, sancionada en 1991, es la gallina de los huevos de oro de las empresas que se benefician de ella. Con el objetivo de atraer inversiones extrajeras al país, esta ley, ya ideada durante la dictadura por decreto, contiene una multitud de exoneraciones fiscales (ver cuadro) que prácticamente suprime todos lo pagables hasta plazos determinados. Aunque en el 2005 la Ley de Adecuación Fiscal modificó sustancialmente sus regalos impositivos, la 60/90 sigue beneficiando a varias empresas que antes de dicha modificación ya estaban protegidas por ella, porque ninguna ley puede ser aplicada en forma retroactiva. Entre las que se siguen beneficiando de aquellos regalos fiscales están las empresas de móvil. Gracias a la aplicación de las innumerables exoneraciones, los únicos tributos que pagan Telecel y las otras empresas son el impuesto a la renta y el impuesto inmobiliario; este último lo pagan todas las personas y empresas del país.

Con la ley 60/90, las celulares están libres de todos los para importar los componentes de sus aparatos, para constituir sus sociedades comerciales, para registrar en papeles sellados y estampillas sus actividades comerciales y jurídicas, para remesar dinero a sus matrices, para alquileres, para derechos de marcas… y sigue la lista. También «pagan» sin pagar el Impuesto al Valor Agregado (iva), ya que este tributo pagan en realidad los usuarios sobre un 10 % del precio del servicio que fijan y prestan las telefonías, siendo estas simples recaudadoras y depositadoras del impuesto al fisco. En otras palabras, las telefonías móviles disfrutan de un carnaval impositivo en el país.

Pero qué beneficios tan grandes estarán dejando las celulares al país para que paguen tan pocos , se preguntará el lector. En realidad, los beneficios sociales y económicos que dejan al país son pobrísimos. Por ejemplo, Telecel genera apenas 500 puestos de trabajo directos, es decir trabajadores que gozan de toda la cobertura social que exige el Código Laboral, según declara la propia empresa. Declaran generar 17.000 puestos de trabajo indirectos; es decir trabajos que tercerizan a otras empresas o cuentapropistas y de cuyos trabajadores no se hacen cargo. De estos 17 mil trabajadores, el 90% no gozan de ningún derecho laboral, ingresando así al gran mercado laboral informal.

Censura y autocensura en los medios

El enérgico movimiento de dinero que generan las empresas de celulares se derrama como miel en los medios masivos de comunicación. Los millones de dólares que invirtieron las celulares en concepto de publicidad en el 2007 las ubica a la cabeza del ranking de clientes de la gran prensa, principalmente en televisión y prensa escrita. Un colega periodista que por obvias razones se excusó de dar su nombre explica con estas palabras la potente influencia de las celulares en los medios: «Quién puede animarse en los medios grandes a sacar una información que perjudique a las empresas de celulares. Ni por mandato de Dios. Es que las celulares, con otras grandes empresas como Cervepar, ingresan millones en dinero que sostiene económicamente a los medios. Y aquí, además de la censura que ejercen los dueños, está sobre todo la autocensura que los propios periodistas se aplican para no ser despedidos o recriminados por los patrones y los jefes de redacción».

Las trabas a

Ignacio López, secretario general del Sindicato de Trabajadores de Compañía Paraguaya de Telecomunicaciones (), se queja amargamente: «Hace años que venimos apoyando a la empresa para que la Conatel le otorgue la licencia que le permita entrar al negocio de los teléfonos celulares. Es inaceptable, porque si entra a competir con las empresas privadas, ofrecerá precios muchos más bajos que los actuales por el servicio, y esto obligará a las privadas a abaratar sus precios para el usuario». Por su parte, José Medina, secretario general adjunto del sindicato, denuncia directamente: «Las telefonías móviles vienen trabando en las instancias del gobierno para que no entre al negocio, simplemente porque esto reducirá sus enormes ganancias. Con el gran poder económico que tienen, influyeron en el gobierno anterior». El precio de las llamadas por minuto que cobran las telefonías móviles oscila entre 800 y 1000 guaraníes. Si ingresare al mercado de servicios de celulares, según López, cobrará la mitad de este precio. Las razones de las trabas no necesitan más argumentos.

Exoneración de

La ley 60/90 de incentivo a las inversiones exonera a las telefonías móviles de los siguientes :

  • Tributos fiscales y municipales por constitución, inscripción y registro de la empresa.
  • Tributos por emisión, suscripción y transferencia de acciones.
  • internos sobre la importación de bienes de capital, materias primas e insumos destinados a la empresa.
  • sobre los dividendos y utilidades, incluyendo las remesas de dinero que envían fuera del país.
  • que gravan el pago de alquileres, locación, utilidades, regalías, derecho de uso de marcas, de patentes de invención, dibujos y modelos industriales.
  • aplicados en papel sellado y estampillas de todo tipo.

380.000.000 de dólares de ganancia

  • El Impuesto a la Renta (ir) se paga sobre el 10% del total de la ganancia
  • pagó 28 millones de dólares de ir en el 2007. De esto se deduce que ganó en ese año 280 millones de dólares
  • pagó 10 millones de dólares de ir en el 2007. De lo que se deduce que ganó en ese año 100 millones de dólare
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Cervepar MATO la presentacion de un Gran Dj

30 Septiembre 2008 | 7:20 | General | 45 Opiniones

QUE MAL SERVICIO, pesimo el evento de no ser salvados por este gran numero de buenos artistas, seria una catastrofe.

Por demas esta decir que el lugar era un deposito abandonado, donde solo sacaron las cosas viejas para hacer espacio, no asi el polvo y las telearañas de las paredes, esto sin contar que al menos tienen como 5 años el polvo estacionado en el lugar. El lugar se volvió sofocante despues de unos minutos con tanto humo de cigarrillo y con la poca ventilación que existía.

A parte, las bebidas estaban calientes, la coca y el agua terminaron a las 01:00 de la mañana, quedando solo las cervezas calientes y la pobre oportunidad de salir a comprar de afuera las bebidas (en un momento los guardias pusieron vallas para que la gente no pudiera comprar cosas de la calle siendo que la cantina ya no las vendía).

Además había UNA SOLA CANTINA! Para 15 7 mil personas!!!! Es de no creer que en un evento de este calibre sean tan malorganizados con este tipo de cosas que es mas que nada una cuestión de sentido común!

No existio un solo banco o sillon para al menos descansar los pies por un rato.

Estabamos como 15.000 personas en ese lugar, exagerando un poco, solo 2 salidas de emergencia, ademas el techo con cada golpe de los grandes parlantes el techo sonaba como si fuera a desplomarse. Una verguenza. Las entradas eran tan baratas que al final fue gente que ni lo conocian, vitoreando como paraguayos que somos en plena presentacion, una verguenza.

Perdieron mucho esta vez, la gente de Cervepar, a parte de dinero, porque mas de uno estabamos dispuestos a pagar mas de 100.000 por la general, asi como en Tiesto. Perdieron con las bebidas, ni siquiera habia Whisky  en algunas barras.

Estoy cansado que en este pais, estas empresas piensan que todos somos gente sin buen gusto, nos merecemos un lugar limpio, seguro, con salidas de emergencia y nos tratan como animales.

Esta bien, gracias por hacerlo tan barato, pero al menos la proxima, tengan limpio el lugar, que no se acaben las bebidas, que hayan lugares para sentarse, mas salidas de emergencia para 15.000 personas, equipamiento adecuado para el evento y un buen aire acondicionado.

Jose Uibrig.-

Nota del Editor: Teníamos pensado un artículo sobre este evento pero José se nos adelantó, gracias por tu artículo Jose, queremos agregar además que la calidad del sonido era malísima, plena distorsión, especialmente para cuando Armin estaba mezclando el sonido era sencillamente horrible, una verguenza, acaso no tienen un ingeniero de sonido controlando este tipo de desperfectos?

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MAL servicio de ESSAP - San Lorenzo

18 Septiembre 2008 | 15:04 | Entidades Públicas, Essap | 1 Opinion

Sinceramente ESSAP está dando un muy mal servicio en la ciudad de San Lorenzo, específicamente en los barrios un poco alejados del centro de ésta ciudad, (Barrio Cocueré, San Ramón, Las Mercedes y compañia), ya que en horas pico, no hay servicio de agua potable, o es escasa (en el mejor de los casos), uno no puede bañarse a eso de las 18:00 para arriba ya que el agua apenas sube a la ducha, no da ni siquiera para lavarse las manos o estirar la cadena del retrete, recién a eso de las 21:30 a 22:00 “la presión se normaliza” por decir así.

Tampoco el agua llega bien a eso de las 5:30 de la mañana para arriba, es una injusticia ya que muchos de nosotros salimos temprano de la casa para nuestros quehaceres diarios y tenemos que quedarnos como 30 minutos esperando a que salga agua para bañarnos, esto no es solo en verano, también lo es en invierno,
primavera, es decir, es constante.

¡QUEREMOS AGUA YA!

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La retencion de cliente de Tigo es una ESTAFA

17 Septiembre 2008 | 14:27 | Internet | 8 Opiniones

Y todo empezo asi:

Hace 2 semanas quise cancelar mi Internet de Tigo y cambiarme a COPACO, me fui a la Central de Tigo y pregunte para cancelar mi servicio. Me pregunto el motivo, y le dije que no me suelen activar mi Night Plus y que la atencion al cliente es pesimo nunca me hacen caso. Estuvo verificando mi cuenta un momento y
me dijo:

“Senior, su cuenta estaba mal configurado y no se activaba correctamente su Night Plus desde el anio pasado que solicito el aumento de Ancho de Banda, por tal motivo le vamos a exonerar 2 meses por el pago del servici