Y porque les digo esto? Porque ya utilicé el servicio que brinda Defensa del Consumidor y quedé gratamente satisfecho por la calidad y la buena onda con que me trataron y recibieron, para más hice todo a excepción de la reunión por vía telefónica y fax!

Tenía problemas con la Empresa Personal cuando empezaba su servicio GSM  y era vergonzoso el servicio de mensajes, tardaban horas en llegar o no llegaban, y se realizó una reunión conciliatoria donde estuvo presente un abogado representando a Personal y yo, la abogada de Defensa al Consumidor para resumir en pocas palabras le “enterró” al representante de personal, y al final recibí paquetes de mensajes y minutos libres gratis por seis meses!

Doy este ejemplo para que vean que los organismos sirven y estan a nuestro servicio! No se queden con su plagueo solamente, accionen, denuncien, reclamen! Van a ver que cuando realizan un reclamo serio por los medios adecuados obtienen resultados, por lo menos si el servicio no mejora van a obtener importantes descuentos o beneficios.

Estamos en nuestro derecho, los servicios estan a nuestra disposición y son gratuitos, el proceso es ágil y rapido, utilicemoslo!