Comentarios en: Claro: Es una verguenza!! Su servicio no es justo!

Por: trabajador de claro

trabajador de claro — Thu, 29 Jul 2010 23:04:38 +0000

yo soy telefonista de la compañia claro paraguay y el problema de internet es en algunos de los casos es por la configuracion de sus computadoras en el cual ustedes deben entrar en propiedades de la viñeta DE CLARO ahi veran en una parte configuracion de pantalla y deberan teclear en la parte donde dice cambiar a 256 colores luego se iran a la parte de configuracion de hadwarde en el cual le pondran ustedes actualizar controlador pero para eso deberan desinstalar el modem y volver a instalar ahi le van a volver a venir la señal nueva porque supuestamente se actualizo el controlador entienden
En el caso de telefonia 3G siempre se debe resetear el telefono y ustedes siempre antes de que se le entregue el producto deben hacer un acuerdo de cancelacion por 12 meses o 18 meses firmado y sellado por un escribano o abogado ya que en el momento de la entrega alguien de la empresa claro paraguay se responsabilice por el incumplimiento o aumento de contrato entienden
Espero que hagan lo que les pedi y si no les funciona pueden mandarme el problema que tienen en mi correo que es:
cecilioarce@hotmail.com
Gracias por su atencion

Por: patricia stigliano

patricia stigliano — Thu, 29 Jul 2010 01:36:18 +0000

ME dirijo a los directivo de claro la verdad que no tienen verguenza el servicio es de cuarta no puede ser que esten cobrando un servicio cuando no funciona tanto tele fonia movil como internet no puede ser que pagamos un servicio y no es correspondido hace veinte dias que no tengo internet y no puede ser que no tenga respuestas empesando de la atencion al cliente hasta un supervisor se tiran la pelota unos a otros les pedi que me lo pasen a targeta y me quieren cobrar 450 pesos es una estafa por culpa de claro ami me suspendieron del trabajo estoy muy molesta con esta compania pienso sacar hasta los celulares el servicio deja mucho que desear y ya le estoy haciendo la denuncia al ente regulador porque no puede ser que se la lleben de arriba y estafan a la gente muchas gracias

Por: Joel

Joel — Sun, 25 Jul 2010 04:57:48 +0000

Insatisfecho con el servicio…al extremo….voy a iniciar los trámites para salirme… Ni verguenza propia ni ajena tienen los directivos de Claro…no puede ser que no sepan lo que está pasando…Y si los demandamos colectivamente….? Daños y Perjuicios..

Por: pablo

pablo — Sun, 18 Jul 2010 01:20:14 +0000

bueno, ya que me cargó esta página porlomenos… tardó como 5 mins en cargarla.. dioss son re estafadores 129$ por mes y el internet apenas tu msn puede conectar.. y se corta a cada rato.. a google entra de 7 a 8:30 hs de la mañana y de 22:00 hasta las 6.. y lento, muy lento.. ni las noticias puedo ver son ESTAFADORES.. NO PIDAN SERVICIO NUNCA!!!

Por: luz

luz — Tue, 06 Jul 2010 23:57:37 +0000

opino igual que uds. Yo tuve que hacer dos notas y presentar con terminos legales advirtiendoles que si no me cancelan a tiempo los iba a demandar. Gracias a Dios me cancelaron, antes de tiempo pero no importa sali del plan.
La sorpresa ahora es que lle llego hoy a mi esposo una nota por su chip a tarjeta deciendole que como ya no usa el servicio debe pagar 50.000 Gs por mes desde el momento en que dejo de usar.
Eso es el colmo.
Deberiamos unirnos para demandarlos.

Por: Rolando

Rolando — Sat, 19 Jun 2010 18:42:32 +0000

al final, alguien sabe cual es la forma de cancelar este servicio, a mi me faltan 6 meses para terminar el contrato si puedo salir antes mejor…por favor que alguien me tire un mail con la solucion… rrlublin@hotmail.com les estare muy agradecido

Por: Es Mierda es Claro

Es Mierda es Claro — Thu, 03 Jun 2010 22:27:53 +0000

UNO MI SOLEMNE QUEJA CONTRA ESTE BUITRE TELEFÓNICO. me compre el samsung jet y le ponen el soft de claro le sacan el de samsung y listo no tenes gps no podes usar el tv con el cel entre otros muchos bloqueos

Por: Wolfgang Streich

Wolfgang Streich — Thu, 06 May 2010 03:39:42 +0000

res. Claro: Cancelar mi servicio de
Internet , N° 991271558, su servicio no me sirve para nada. Se cumplen los 18 meses del contrato… y no deseo
saber nunca más de ustedes. Wolfgang Amadeo Streich de Font, ex dirección, es
Ceferino Ruiz 531 c Rojas Silva, Fernando de la Mora, Central.
N° de cuenta: 38664959
N° de Céd…ula de identidad: 650.691
Cliente: 941938
Cuenta: 1/0038664959