Parte 1
Claro no es claro – Claro te roba
Soy cliente de Claro hace mas de dos años, desde que era Cti Movil y hace tres meses que hice mi primer reclamo cuando revisé mi factura y me doy cuenta de que me han facturado mal siendo mi abono mensual de un plan de 60.000.- y he adquirido un aparato “supuestamente” en promoción por Gs. 299.000.- financiable hasta en 6 meses. Por lo que mensualmente debia pagar gs. 60.000.- + gs. 49.834 por seis meses dando un total de gs. 102.834.-, como autoricé al debito automático de mi factura claro me estafo cobrándome lo que a ellos mejor le pareció y perjudicándome a mi quien supuestamente era muy buen cliente para ellos, se imaginan lo que harán con los que no son buenos clientes y quienes no los mezquina?
El primer mes mi factura fue de Gs. 256.166.-, pensé que finalmente me cobraron el aparato completo en un solo mes y no dije nada.
El segundo mes de nuevo me facturaron Gs. 256.166, monto que ya sobrepasaba el total de mi deuda.
Llame a realizar el reclamo, días después me confirmaron que fue un “error” de facturación y que lo de deducirían en el mes siguiente “que no me preocupe” que tenia a mi favor 93.332.- bueno, espere hasta el siguiente mes confiando en la frase “no se preocupe, fue un error nuestro, será solucionado”
El tercer mes de vuelta me cobran Gs. 256.166.- volví a reclamar y nuevamente dulcemente me piden que no me preocupe que el error estaba bajo control y que solucionarían el problema, no confiando mas en ellos me acerque al “Centro de Atención a Clientes”… re guauuuu por el nombre, no les queda grande, les queda gigante, siendo que en realidad no atienden a sus clientes.
Me acerque al centro de atención a clientes, volví a realizar mi reclamo y me confirman que tengo a mi favor gs. 289.498.- que de aquí a cuatro meses no me debía de preocupar mas en pagar mis facturas porque ya lo tenia abonado, ya que me acreditaban el importe a mi favor.
Diganme, a quien le parece que esta es una solución al cliente????
Parte 2
Mande cancelar el debito automático que tenia autorizado, pero grande fue aun mi sorpresa cuando veo en mi extracto de mi tarjeta que por cuarta vez me cobran gs. 256.166.- lo que suma a mi favor gs. 485.664.- mas todos los intereses que a “Claro” se le antojo que yo abone al banco emisor de mi tarjeta.
Nuevamente me acerco al “Centro de Atención a Clientes” obviamente que ya no de buena manera, la persona del mostrador se tuvo que tragar todo mi enojo, ya que ningún supervisor ni jefe fue capaz de salir y dar la cara por la empresa.
Reclame el cobro injusto que me hicieron al debitarme de mi tarjeta gs. 485.664.- cuando lo único que debo de pagar es gs. 60.000.- y la única solución que me dan es el crédito a mi favor.
Mi reclamo obviamente no quedará aquí en la nada, esperando pacientemente una solución de personas ineficientes y despreocupadas por sus clientes, una empresa que no le importa su cliente y no es capaz de hacerse cargo de los “errores” de sus funcionarios no merecen quedar sin castigo. No voy a parar
hasta conseguir una indemnización total por todo el perjuicio que me ocasionaron.
También solicite la cancelación de mi línea, a lo que me respondieron que no me convenía porque tenia que abonarles por el año del contrato, se imaginan??? Ellos comenten el “error” de cobrarme de más mes tras mes, y por cancelar mi línea tengo que volverles a abonar, pero donde se ha visto???.
Verdad que esto no dicen en su publicidad cuando quieren vender su servicio?
Verdad que uno se atrasa en el pago de su factura y lo meten en Informconf?
Verdad que uno no paga su factura y le cortan el servicio?
Lo único verdadero y claro es que, fui estafada y robada, fui maltratada como cliente, y hasta ahora ningún responsable, realmente responsable de la empresa se comunico conmigo dándome una solución que me satisfaga.
Parte 3 Final
Gente, no dejen que le hagan lo mismo que a mi, y quien sabe a cuantas personas mas que se quedan calladas, porque tal vez no tienen para pagar un abogado que les defienda, o no tienen tiempo para perder reclamando y reclamando. Es realmente desgastante tener que pasar por esto, no debería de ser así.
Espero que a alguien le sirva mi experiencia, y los que no son clientes de claro no saben de lo que se salvaron.
Asi mismo, si a alguien de la empresa Claro le llega este mensaje (ojala que si) que pienso pasar a la mayor cantidad de gente posible, a ver si hacen algo, a ver si a alguien le importa sus clientes. Cuando llame a pedir una dirección de e-mail a la empresa para enviar mi queja por escrito me dicen que lo podía hacer a través de la pagina web y que no tenían otra dirección, y saben que para los que no saben en la pagina web solo se puede ingresar una queja de 1000 caracteres, porque?? Aceptan solo quejas cortitas y no como estas??? Es verdaderamente una vergüenza.
A los que leyeron gracias por el tiempo, y por favor pasen a sus contactos para algo tiene que servir, no nos quedemos mas callados y reclamemos lo que es justo.
A mi me quedo muy claro, y a Uds.??
(Tekaká les recomienda a todos sus lectores que ante este tipo de eventos por favor sirvanse de acudir a Defensa del Consumidor, el servicio es gratuito y ellos tienen abogados que pueden hacer cumplir sus derechos, los datos de contacto están en nuestro sitio, les recomendamos encarecidamente acudir a este servicio a disposición de todos los consumidores.)
Julio 17th, 2008 at 7:39 am
Quiero dar mi disgusto por la pesima atencion de CLARO de multiplaza.
Para ser mas especifico el martes 6 de julio a las 7 y pico de la noche ,
llegue y no sabia a quien recurrir entonces al guardia le pregunte si donde
puedo activar una linea de CLARO,me pregunta si yo tengo una linea CLARO,claro
que no.si quiero activar mi primera linea le digo,entonces me dice que espere
por que hay gente que esta esperando me dice,ok,esta bien…
Pero unos minutos depues llegan varias personas que se paran a una puta
computadora con patalla tactil con el cual se registran para que le atiendan
pasa unosssssssss minutos,cuando veo que pasa que no me atienden.
Le pregunte a una chica que esperaba turno tambien,que por que no me
atienden,me dice que seguro que tenes que registrarte me dijo…. me debo
registarme?
Me voy junto al guardia y me dice que solo los clientes de CLARO pueden por que
sa va a la computadora que se yo que se cuanto ,ok.
Entonces que hago???????? le pregunto,me responde el guardia;y pasa nomas
cuando este libre,ok.
Pero si llaman por nombre como carajo,voy y paso nomas?
Por que no ponen una de esas cosas para quitar numero y simple…por que tan
complicado debe ser.
Despues de mucho cuando se les atendio a TODOS LOS CLIENTES DE CLARO
,ALELUYAAAAAAAAA¡¡¡¡¡¡¡¡
Una de las chicas me llamo y le pregunta sobre 3G,videoconferencia,planes y bla
bla bla,esta bien…
Peroooooooo lo malo es que me me mintiero,pero GRANDE sobre mi celular, QUE
COSA?
SI SEÑORAS Y SEÑORES
Pregunte por peguntar nomas….. si mi telefono soportaba 3G (OJO SOY TECNICO
DE CELULARES) me dice que no funciona por que no tiene la banda disponible para
que funcione la linea de CLARO,noooooooooooooooooooooooo¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Esto ya es el colmo me dije………
De colmo me dejo nervioso esperar tanto,me dicen mentiras que mi aparato 3G es
obsoleto para esta tecnologia.
Pero que se vallan a la CHINA.
Mejor espero que Tigo ponga 3G a fines de mes…Jamas tendre Claro,lo juro…
Julio 17th, 2008 at 2:56 pm
No entiendo como esperaste tanto, si Claro tiene como 3 clientes por ahi. No me consta lo de Claro, pero de todo lo que ya escuche y lei, todos putean. Debe serr por algo. Si queres 3G te recomendaria Personal, la navegación es muy buena… al menos nunca tuve ningun problema con la compañia, y hace 7 años que soy usuario. Lo de Tigo sigue en fase de prueba… asi que si esa es tu opción vas a esperar mucho aún. Saludos.
Julio 17th, 2008 at 3:08 pm
Ah con relación al post. Es detestable como una empresa multinacional aun no comprenda el valor de la atención al cliente. Peor es aún cuanto de este tipo de estafa se trata. La unica solución es siempre denunciar formalmente y protestar, a quienes descaradamente ESTAFEN A SUS CLIENTES, asi como la MALA ATENCION. Exigir nuestros derechos como consumidor. Va en todos los ambitos no solo con las compañias celulares. Ejemplos hay muchos como el monopolio de Multicanal, Supermercados con promociones truchas de descuentos como Stock, empresas del estado como Copaco, Ande y Essap,……y una larguisima lista….
Julio 17th, 2008 at 4:46 pm
Ya fuiste a derechos del consumidor? pq sinceramente me parece muy extraño q estes colgada de un servicio asi durante tanto tiempo… raaaro…
Julio 18th, 2008 at 10:04 am
Maldito claro… odio claro….!!! maldito 3G!… empresa de mierda…
Julio 19th, 2008 at 8:56 am
Yo fui cliente de CTI/Porthable por 3 años mas o menos, antes de convertirse en CTI andaba relativamente bien, de repente se iba al carajo… pero desde que es CTI/Claro es vergonzozo todo, es impresionante como se maneja, parece una despensa, lo más simpático de todo es que parece que todo esta centralizado en el Call Center de Buenos Aires y también las decisiones se toman alla, entonces los de acá tampoco deciden nada, por eso hay que denunciarles al toque a Defensa del Consumidor, simpático es cuando le mandan una carta reclamo y se hace una audiencia conciliatoria con abogados, ahi ya te hacen caso o se ven en graves problemas, otro tema de Claro es que desde que se convirtió en CTI no anda el Email en los telefonos, ni para enviar ni recibir, LES PARECE? HACE AÑOS!!!! Todas las otras empresas tienen mail!!! Les llamas y te dicen que no saben cuando se va a implementar, inoperantes como siempre, otro tema, todas las empresas celulares tienen esa forma linda de escudarse ante la gente de su call center o su centro de atención al cliente, más de eso no llegas cuando hay problemas, no hay gerente o jefe que te conteste… por eso es bueno que cuando no consiguen solucion a la primera no esperen, vayan a Defensa o llamen por telefono van a ver como cambian las cosas!
Julio 22nd, 2008 at 5:07 pm
CLARO es una cagada, no ponen nada acerca del iPhone!!!, yo fui a la expo y pregunte… y me dijeron que desde el 15 probablemente estarian llegando!! ahora ya estamos hacia fin de mes!! no ponen nada sobre los precios ni fecha!!! hay gente que se esta muriendo comiendose las uñas esperando a que llegue el maldito telefono!! y no creo que funcione, con su señal de “alta” calidad, y su red 3G mas avanzada del pais!! es mas bola!! hasta ahora personal le caga…. y ahora que llega el 3G de tigo vamos a ver que pasa… si es conveniente usar la cagada de CLARO… yo prefiero comprarme el telefono y usarlo con TIGO
Julio 27th, 2008 at 10:11 pm
Hijole!!!, bueno , de todo los puntos o temas de debate este es el unico en el que no coincido, para comenzar nadie me va obligar a pagar algo que no consumi o no firme para que me lo cobren , por eso se me hace extraño que la que subió este tema haya soportado meses asumiendo el “error” de la gente de claro, a la primera ya tenía que exigir que le deen un documento de su deuda al día y corrijan el error… porque sino los intereses suman , la deuda es asumida, y todo lo que trae en consecuencia… Si a mi me pasara eso al toque voy al emisor de la tarjeta y cancelo el débito, no doy oportunidad a otros errores, menos de multinacionales.
Por mi parte como cliente de Claro no tengo ningun disgusto, el aparato de 1.300.000 me salió gratis, tengo un plan de 80.000 que nunca me viene demás, un saldo paralelo de regalo con el que practicamente mi comunicacion de Claro a Claro me sale gratis, …. el promer mes tuve problemas con el cel que me regalaron y me lo cambiaron sin problema, las veces que me quejé al Serv de Atenc. al cliente por disgustos o mal funcionamiento de algunas cosas me devolvieron la llamada y lo solucionaron… en fin , parece que hablamos de dos empresas diferentes, no pretendo defenderla, pero es mi experiencia, así como mi experiencia con INTERBANCO fue de lo peor, les mande a la puta por escrito, les pedí sello y firma del Banco en que desde esa fecha no reconocería ninguna operación que se realice a mi cargo. Uno como consumidor tiene que ser determinante.
Agosto 5th, 2008 at 10:34 am
Por favor usuarios de Claro, busquen en google el centro de atencion de consumidores en Argentina, y veran biblioratos de quejas de los argentinos por el servicio de Claro en Argentina…es una verguenza como el gobierno puede otorgar una licencia a una empresa que tiene tantos problemas tanto en Argentina como en Brasil y permitirles realizar una publicidad tan engañosa a la ciudadania…
Agosto 9th, 2008 at 12:43 pm
Para el área encargada !!
Estamos todos locos….
Como se le ocurre a un empresa de telefonía hacer atender todas las llamadas del *111 a Argentinos? si todas las Llamadas que hacemos al *111 son derivadas las llamadas a la Argentina y son atendido por el callcenter de Claro argentina .
Lo peor de todo que o como hacen con las personas del interior que no hablan el Español? simplemente … Cortan las llamadas. Hagan las pruebas y verán que estos Kurepas de mierda cortan las llamadas al no saber hablar ni mucho menos entender el Guaraní .-
Encima las líneas prepagas( líneas a tarjeta ) atiende KUREPAS, en vez de dar trabajo a jóvenes..
Claro … Claro no les importa .. por que son simple prepagas , pero gracias a eso tienen cliente ya que es el 70% de clientes que tiene ..
Febrero 18th, 2009 at 11:56 am
claro es una mierda, como no lo bajan de una.
a mi me llaman al celular todos los dias a la misma hora un ideota me dice mi nombre ensima le pregunto quien sos no contesta, llamas para saber el numero o el nombre de esa persona te corta, entonces para que pago esta mierda que derecho tenemos nosotros ah? me conteste esos pelotudos de claro, ensima llamas al servicio de cliente estas como media hora con sus propagandas pelotudas al final te roban el credito, ensima te contesta una pelotudes!
Te odio Claro!
Febrero 19th, 2009 at 7:49 am
me entretube leyendo todo loq escribieron y saco la conclusion de q claro CLARAMENTE tiene un servicio de mierda y eso de q tengan gente en el callcenter q no entiendan ni un chiqui el guarani pues es una verguenza…
yo tengo VOX hace mas de 4 años y no me qejo para nada.
Febrero 20th, 2009 at 9:28 am
Quiero hacer publico mi repudio a esta empresa CLARO, en agosto de 2008 contraté el servicio de internet con modem usb, al principio funcionaba y todo, luego el servicio se fue degradando poco a poco hasta llegar a ser PESIMO !!!!, para colmo pague por el bendito modem que ahora te regalan con 1 kilo de tomates jaja., en fin.
Fui al call center de la calle Palma a expresar mi deseo renunciar por su pesimo servicio y me dicen que tengo que abonar el resto del abono, y me pregunto como pagar por un servicio que ni siquiera voy a usar y encima de todo malisimo.
Me gustaria recibir opiniones de otros usuarios del servicio CLARO de internet para compartir experiencias e inclusive ver la forma de hacer algo en contra de esta empresa para exigir el respeto al cliente.
y ni hablar se su call center telefónico !!!, buen dia le saluda Carolina en que le puedo ASHUDAR ???
NOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO PUESSSSSSSSSSSSSSS.
Abril 2nd, 2009 at 7:43 pm
Bueno mis experiencias con claro son las siguientes:
Durante 3 meses estuvieron cortandome la linea porq decian q una factura no habia llegado, cosa q si llego, me dijeron q mande un fax con la factura paga… lo hice y me habilitaron la cuenta, al otro me la cortaron de nuevo, llame y dijeron q la factura no se leia bien y por eso la cortaron… y asi un papeleo estupido….
Hace un mes me ofrecieron TOTALMENTE gratis para tener 3 numeros para hablar gratis y otros 3 numeros para mandar mensaje gratis… o casualidad cuando me llego la cuenta me habian aumentado el abono q tenia de 35 a 50…
lo totalmente gratis donde queda??
Eso es practicamente todo por ahora pequeñas estafas…. ya vemos q son capaces de hacer
Abril 4th, 2009 at 5:06 pm
yo estoy de acuerdo con que es una mirda su servicio todo…encima los cajero/as GUAU t descuentan 1000 o 500gs q al final t cortan la linea por eso..yo estaba con un plan de 80000gs que me venia 81000,82000 u 83000 y eso es injusto(aunque sea poco)para variar si te vas para reclamar cantan,se rien y chismentan antes que atenderte…son gente realmente TAVY a quienes ponen para ATENDER…yo creo q todos debemos de imprimir todas estas quejas y pegar por donde estemos asi puede que algun supuesto encargado tenga por lo menos verguenza…
Abril 19th, 2009 at 12:56 pm
Tal cual, mi servicio de Internet con MODEM usb empezó de maravilla y termino siendo una K-gada yo no se lo recomiendo a nadie.
Abril 27th, 2009 at 3:40 pm
di de baja el servicio y a ellos le aparece q lo di de baja y ,e dijieron q no q me pasan a otro plan pero q no me van a sacar el servivio,, es una cargada o no.. n sepuede creer esa contenstacion
Abril 30th, 2009 at 1:03 am
ustedes saben que si se realiza una recarda de 5000gs solo te sirve durante 5 dias y luego fuiste saldo..eso si es ROBO..!!!!o acaso no podes tener x si quieras usar asi como se puede con otros operadores…CLARO ES UNA MIERDA..!!!!!!!
Mayo 5th, 2009 at 11:12 am
claro ,no es claro roba ,es imposible a veces ingresar la tarjeta ,dice codigo no valido en esta dice k para cargar aterisco 151 nunca podes ,das con aterisco 611 y se corta , todo lo k luchas para ingresar tarjeta y no se puede encima cobran todo los ateriscos k t comunicas 0.50 ctvs,UN ROBOOOOO. el 0800 444 o800 no existe .a no contratar la compañia .
Mayo 6th, 2009 at 6:24 pm
Es una verguenza el servicio de atencion q tienen, uno les pregunta lo q tienen q realizar y te contestan como de memoria las mismas tonteras repetidamente y no a lo q realmente uno le pregunta dan vueltas no sirven para nada, lo q quiero saber es como denunciar a la persona q me atendio son todos una basura, tengo nombres y hora anotados, alguien sabe? me sacaria gran duda gracias
Junio 16th, 2009 at 8:29 pm
si es cierto CLARO es una mieeeeeerda!! yo uso ese servicio naada mas que por la llamada “free” que se tiene con otro numero que elijas…. un buen dia decido comprar el paquete de internet movil claro…. me debitaron de mi trajeta de credito…. LA GRAN SORPRESA ES QUE!!!!!!! ME HABIAN DEBITADO MAS DE UNA VEZ!!! osea si yo no me daba cuenta del “error mal intencionado” de la gente de Claro me iban a debitar las veces que a EELOS SE LES DE LA GANA!!!! Para agrandar sus bolsilloss son unossssssss tremendos vivos!!!! eso no es todo… llamo yo a reclamar y despues de tenerme de ida y vuelta y hacerme perder mi ilustrable tiempo.. me dicen que fue un error de ellos, piden disculpas y no pueden devolver el dinero robado o prestado como lo quieran llamar… que lo unico q pueden hacer es descontarme de mi pago mensual de internet!!!! les parece eso el respeto que se merece ua persona que esta aportando y confiando con sus servicios???? NOOOOOO -.. GENTE ESPERO QUE ESTO NO LES VUELVA A PASAR NUNCA Y POR SEGURIDAD NO HAGAN PAGOS POR DEBITOS DE SUS TRAJETAS!!!!!!
Febrero 27th, 2010 at 1:57 am
claro de mierda, manga de estafadores!! ojala mueran todos!! su servicio de internet es una verdadera cagada!! putos! les deseo el cáncer mas lento a todos los de claro..ladrones!!!
Marzo 19th, 2010 at 12:50 am
LA GRAN ESTAFA.
Hola a todos. Mañana mismo me dispongo a realizar la denuncia correspondiente en defensa al consumidor, porque la empresa CLARO está realizando una de las estafas más impresionantes que he visto en mi vida, directamente robándole a sus usuarios con un descaro tal, que no puedo comprender cómo es que los dejan seguir como compañía. Una manga de ladrones que tendrían que estar presos directamente.
Mi caso, lo descubrí hace unos una semana, pero venía sospechando algo raro desde hace más o menos un mes. Tengo el mismo aparato celular desde hace cuatro años, primero era de CTI ( con el cual no tuve inconvenientes) y ahora, como todos sabemos, pasó a ser CLARO. Tendría que llamarse OSCURO. Al principio no me di cuenta porque uso poco el celular. Le cargaba tarjetas de diferentes valores, y usualmente no controlaba mi saldo ( confiando como una imbécil en que era una empresa seria). Resumiendo: Hace varios días empecé a notar que el saldo SE CONSUME SOLO. Para confirmar mi sospecha, compré una tarjeta de $ 15.- hace exactamente tres días. No llamé a nadie, no envié mensajes, ni nada. DIRECTAMENTE NO USÉ EL TELÉFONO. Pues bien, ayer, llamé al famoso *555, y me salta que mi saldo para todo consumo es de 0.55 centavos. Es decir que ME ROBARON LA TARJETA COMPLETA EN 3 DÍAS. Y no ha sido la primera vez, solo que ahora compré una tarjeta adrede con el solo objeto de confirmar mi sospecha de que me estaban robando. Los únicos llamados realizados que figuran son: *444
( cuando cargué la tarjeta y se acreditaron los $ 15.-) y *555 ( la consulta de saldo.)
Estoy tan indignada que voy a hacer todo lo que esté a mi alcance, con abogados y todo o necesario para que ésto se sepa de una buena vez porque nos estan metiendo la mano en el bolsillo y llevándose millones. Lo mismo que me está pasando a mi, seguramente le está pasando a miles de usuarios. Si multiplicamos lo que me vienen robando a mi y al resto nosotros ( que somos muchísimos), esta es una estafa directamente bestial. No solo en lo económico, también en lo moral, daños y perjuicios y todo lo que ustedes quieran. Supongamos que uno sale a la calle lo más tranquilo, pensando como un gil que tiene saldo en su línea porque acaba de cargar. Supongamos entonces, que tenemos cualquier inconveniente, y se nos hace imprescindible usar el teléfono celular, sea por cualquier situación de emergencia…directamente olvídenlo. Te vas a encontrar con que no tenés tu dinero, y por ende no tenés teléfono.
ESTO ES MUY SERIO. ES GRAVE. Y no va a quedar así.
A todos los usuarios de CLARO que les esté pasando algo similar, por favor, denuncien!!!, no se queden solo en cambiar de compañia o en el desahogo de acá. Yo escribo ésto solo porque quiero que se sepa, y me he encontrado con muchísimas páginas que hablan de lo mismo. Es indignante.
Un saludo y espero que sirva, a ver si entre todos podemos modificar algo.
Marzo 19th, 2010 at 2:37 pm
es increible como te roban asquerosamente los de claro. yo tenia 800.000 gs de saldo principal y mas de 900.000 gs como saldo de regalo q se me iba a acumulando porq siempre cargaba daldo. y tenia muchisimo tiempo para expirar. un dia intente llamar a un tigo y me salieron q solo tengo saldo promocional, o sea el de regalo suesto. solo para llalamar de claro a claro y ni siquiera podia enviar sms a ninguna compañia incluida Claro. y mis 800.ooo gs? donde estan? juro q hice de todo para reclamar y como siempre los KUREPAS del call center q son una verdadera mierda q apenas hablan castellano y encima te cortan haciendote gastar el credito en vano..no pudieron darme una respuesta coherente. tambien estoy muy indignada por todo esto.
Marzo 19th, 2010 at 2:45 pm
mueranse los de claro
Marzo 19th, 2010 at 2:46 pm
es increible como te roban asquerosamente los de claro. yo tenia 800.000 gs de saldo principal y mas de 900.000 gs como saldo de regalo q se me iba a acumulando porq siempre cargaba daldo. y tenia muchisimo tiempo para expirar. un dia intente llamar a un tigo y me salieron q solo tengo saldo promocional, o sea el de regalo suesto. solo para llalamar de claro a claro y ni siquiera podia enviar sms a ninguna compañia incluida Claro. y mis 800.ooo gs? donde estan? juro q hice de todo para reclamar y como siempre los KUREPAS del call center q son una verdadera mierda q apenas hablan castellano y encima te cortan haciendote gastar el credito en vano..no pudieron darme una respuesta coherente. tambien estoy muy indignada por
Mayo 24th, 2010 at 4:57 pm
A mi tambien me estafo claro (o mas bien oscuro), compre un cel sony w205 y la bateria dura 3 horas, ya fui 20 veces a claro, me contaron que en ese mismo local un señor se murio de paro cardiaco discutiendo y otro rimpio un vidrio. Estafan a a todos, en todos los paises, yo soy de argentina.