No se si este foro esta para que ecribamos todo lo lindo de claro y borremos lo feo..pero pondré aqui lo feo para que se sepa y no para hacer una propaganda a otra empresa ni despretigiar sino para que sepan las personas que pasa dentro de esta empresa..pseudo-empresa llamada Claro.
Hemos pedido una cantidad de celulares con plan corporativos de marca X para antes del dia de la madre 15 mayo. El agente oficial nos visito, buen vendedor, con los productos y servicios proveidos por esta empresa. Firmamos el contrato. y nos dijo que a los 2 dias estariamos con el telefono.-
Pasaron 4 dias y paso el dia de la madre y no estuvimos con el telefono ni con el servicio. nos llaman y nos dicen que tales marcas X de telefonos ya no tienen, que la administracion le ofrecio para darnos algo que no tenian, tambien nos dice que la burocracia de papeles para la activacion aun no estaban (pasaron 4 dias), averigue mas y me dijeron que los papeles se habian entregado al dia siguiente.
DIA 5
Llamo para averiguar, nos dicen que aun no estan los papeles, que las referencias aun no estan. (5 dias para pedir referencias..la financiera atlas te lo da en menos de 4 dias.)
DIA 6
Aun no estan los telefonos activos ni los papeles de referencias ni el contrato… Cancelo el contrato por fono con el agente.
DIA 7
El agente me llama y em dice que traera los papeles de contrato para finiquitar..
DIA 8
Nunca aparecio el agente
DIA 9
AL agente del Ventas se le hecha de la empresa por este problema de ventas…
Averigue con otros agentes y me dicen que si, efectivamente le hecharon, es mas que siempre esta sucediendo esto. Uds averiguen cuanto es el sueldo de un agente corporativo ahi..mas otras cosas y veran aprox. un 1 con 3 ceros en otra moneda.. que es lo que perdio nuestro agente de ventas.
El agente solo me ofrecio lo que la empresa le dio para ofrecer. Y la empresa no cumplio ni con la marca del producto que dio para ofrecer, ni con los plazos establecidos.. Encima el agente es echado de la empresa..
Disculpen Sres ADMINISTRADORES de Claro, se equivocaron en dos cosas; en profesion y en a quien sacar de la empresa.. uds..deben ser policias o algo asi como ese oficio donde roban las cosas por que de administrar parece que esta lejos y a los que tienen que quitarles no son a los vendedores corporativos sino a Uds mismos, haganze el ARAKIRI para que la empresa de un salto con nuevos administradores que sepan utilizar sus recursos.., o creen que con esa ORGANIZACION va competir con una empresa como por ejemplo es VOX que no tiene ni cobertura y menos clientes, o PERSONAL que es una copia mal hecha de Tigo y caro encima o TIGO que es la mas rescatable o profesional entre todas….??????? Ustedes no estan para competir con esta clase de empresas!.
Verguenza les deberia dar..
Denunciaré esto en el diario y hasta en la misma central de Claro en America Latina, y vea Ud que llegara a quienes tambien invierten en esa empresa o cree Ud que en internet no sale esta informacion?.-
Julio 4th, 2008 at 8:21 am
Claro es una mierda… dan un servicio de mierda.. y te cobran por todo… fui un tonto al comprar su “3g”, maldita la hora que vi su propaganda (soy un viciado de internet).
Julio 7th, 2008 at 12:46 pm
Queria hacer llegar tambien mis reclamos referente a Claro, contrate un servicio de post pago fijo y el servicio en llamadas y mensajes todo bien. Una pequeña falla de señal en san lorenzo en la zona del mercado que siempre reclamo y no pasa nada. tambien la falta de e-mail en el sistema es algo ya indispensable para que lo tengan en cuenta
saludos desde bo. villa aurelia – asuncion
Julio 26th, 2008 at 8:19 pm
Este Sr está loco!!!! en el reclamo anterior es el mismo !! que llamó a personal ..
No se lo que quiere .. que se le regale un celular o que claro le regale linea gratis
Julio 29th, 2008 at 7:56 pm
PERO SUCEDE! CARGAS UNA TARJETA Y NUNCA TE LA ACREDITAN. LA EXPLICACION QUE TE DAN: “UD. LA TRANSFIRIO” O “SE CAYO EL SISTEMA CUANDO UD. LA CARGO”. ¿QUIEN DIRIA? YA NADA ES TAN “CLARO”!!!!!!!
Mayo 28th, 2009 at 5:51 pm
denuncien a claro”!!!!!!! pq yo tenia 11pesos y ni si quiera los use”!!!!!!!
y ahorano se q paso que tengo 3pesos,se qson ellos pq yo hice solamente a su sevicio y me re cobraron”!!!!!!!
dihanlen q me devuelban ya mi dinero”!!!!!!! estoy re furiosa”!!!!!!! encima q me salio un fangote de guita la tarjeta para q me vengan a choriar.
Junio 11th, 2009 at 7:34 pm
Claro es la peor mierda que hay brindando servicio de internet y las mogolicas que atienden el telefono desde el supuesto atencion al cliente no saben un carajo ni saben donde estan paradas, en sima tengo que seguir pagando por algo que anda para la mierda
Junio 21st, 2009 at 9:39 pm
CLARO nos esta re cagando con el tema de los NUMEROS FRECUENTES! mi novia y yo ya hacen 4 semanas que intentamos en el *2233 y dicen ” … en estos momentos no podemos realizar la operacion intente nuevamente. – en la pagina de CLARO dice exactamente lo mismo. por ende pasa el tiempo y me morfan la guita del numero que supuestamente seria “gratis” debido a que no lo puedo nombrar como tal. – MIserables! y para colmo las hijas de p… son tan maleducadas que dan ganas de cortales la argolla de una patada. PD: sigan usando el correo a la antigua.
Junio 22nd, 2009 at 11:42 am
y si el servicio es así, un compañero de trabajo se adquirió un paquete de servicios de Claro (todo por el puto iphone) y de la noche a la mañana le cerearon la cuenta… es decir los 80 mil para llamadas de claro a claro, y los 75 mil de saldo normal a la basura, solo por problemas con su sistema…. servicio de mierda
Junio 22nd, 2009 at 7:12 pm
Claro,junto con Movistar, son las peores mierdas que se inventaron desde que existe la comunicacion,estos hijos de puta son una manga de esatafadores,no les paaguemos mas que se vayan a la reverenda mierda