La idea de este sitio es por un lado no quedarnos en el plagueo inútil y dejar estampadas aca nuestras quejas y tener una representación en un sitio en internet que es mas formal que dejar que el viento se lleve nuestras palabras. Pero no es lo único que tenemos que hacer, debemos accionar más, es lo que le falta al paraguayo, que tiene un caracter débil para dejarse pisotear, ahi estan los argentinos como ejemplo de como hay que reaccionar cuando nuestros derechos son violados, no nos quedemos solamente en el plagueo señoras y señores, ahi tenemos los organismos correspondientes para hacernos respetar.
Y porque les digo esto? Porque ya utilicé el servicio que brinda Defensa del Consumidor y quedé gratamente satisfecho por la calidad y la buena onda con que me trataron y recibieron, para más hice todo a excepción de la reunión por vía telefónica y fax!
Tenía problemas con la Empresa Personal cuando empezaba su servicio GSM y era vergonzoso el servicio de mensajes, tardaban horas en llegar o no llegaban, y se realizó una reunión conciliatoria donde estuvo presente un abogado representando a Personal y yo, la abogada de Defensa al Consumidor para resumir en pocas palabras le “enterró” al representante de personal, y al final recibí paquetes de mensajes y minutos libres gratis por seis meses!
Doy este ejemplo para que vean que los organismos sirven y estan a nuestro servicio! No se queden con su plagueo solamente, accionen, denuncien, reclamen! Van a ver que cuando realizan un reclamo serio por los medios adecuados obtienen resultados, por lo menos si el servicio no mejora van a obtener importantes descuentos o beneficios.
Estamos en nuestro derecho, los servicios estan a nuestra disposición y son gratuitos, el proceso es ágil y rapido, utilicemoslo!
June 24th, 2008 at 5:01 pm
jummm… me pregunto si se podra hacer un puente con entre DDC/tekaka…
creo q son varios los q apoyarian con quejas extras si empujamos bien entre todos… yo soy uno en varios casos q concuerdo con lo q se escribe aca.
Q dicen?
June 24th, 2008 at 5:01 pm
Esto que pedís es nuestro punto débil, la gente tiene que acostumbrarse a reclamar y exigir a que no se les trate como cretinos… HAY MUCHO POR RECLAMAR Y EXIGIR!!! gracias http://www.tekaka.com !
June 24th, 2008 at 5:14 pm
Hay que reclamar ademas que el número del DDC sea un 0800 o sea gratis, para empezar hay que reclamar eso ( hahah.. ) despues spamear los datos para que la gente sepa y reclame sus derechos
June 25th, 2008 at 9:23 am
No creo que haga falta tal “puente”. Como ya dijeron, hay que acostumbrarse a reclamar. No es tan complicado hacerse de media horita y pasar por el MIC a dejar una densa denuncia contra los abusadores de todo tipo.
Saludos.
June 25th, 2008 at 9:48 am
da gusto hacerle kilombo a estos ratas que estan acostumbrados a la gente que no habla..
haber si dentro de poco subo una de mis anecdotas
June 25th, 2008 at 9:54 am
Esta bueno hacer visible y dejar como un gran historial de nuestras quejas online, compartiendo libremente con todos, mas alla del MIC, etc y lograr movimientos y cambios en conjunto!, es decir .. nada individualista de ir y hacer una denuncia solo, tambien juntar firmas, personas, etc y lograr asi el cambio en conjunto!.-
December 17th, 2008 at 12:20 am
excelente el sitio! justo en estos días me preguntaba si habría un sitio en Paraguay donde ventilar las quejas contra el abuso de las empresas. y creo que muchos más también estaban en plan de búsqueda como yo. voy a ser asiduo del sitio, porque hay muchísimo material para aportar en nuestra lucha en defensa del consumidor